{"id":4568,"date":"2024-02-24T18:35:06","date_gmt":"2024-02-25T00:35:06","guid":{"rendered":"https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/?page_id=4568"},"modified":"2025-10-21T14:45:13","modified_gmt":"2025-10-21T20:45:13","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><em>Qui\u00e9nes somos<\/em><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-ef3edcf8 default uagb-is-root-container\">\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-cb85e66c\"><div class=\"is-default-size aligncenter wp-block-site-logo\"><a href=\"https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/\" class=\"custom-logo-link\" rel=\"home\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1919\" height=\"1458\" src=\"https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cropped-logo-el-rey-155x118.webp\" class=\"custom-logo\" alt=\"Logo de Vinos el Rey en Nicaragua, un vino que te gusta\" srcset=\"https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cropped-logo-el-rey.webp 1919w, https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cropped-logo-el-rey-300x228.webp 300w, https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cropped-logo-el-rey-1024x778.webp 1024w, https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cropped-logo-el-rey-768x584.webp 768w, https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cropped-logo-el-rey-1536x1167.webp 1536w, https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cropped-logo-el-rey-600x456.webp 600w, https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cropped-logo-el-rey-155x118.webp 155w\" sizes=\"auto, (max-width: 1919px) 100vw, 1919px\" \/><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-2381d81b\">\n<p><strong>https:\/\/vinoselrey.com<\/strong> y sus subdirectorios <strong>https:\/\/vinoselrey.com\/tienda<\/strong> y <strong>https:\/\/vinoselrey.com\/blog<\/strong> son direcciones web de <a href=\"https:\/\/vinoselrey.com\/\" title=\"\"><strong>Vinos El Rey<\/strong><\/a>. Empresa nicarag\u00fcense dedicada a la producci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de Vinos de Fruta. Nuestra direcci\u00f3n f\u00edsica es: Somoto, Madriz, Nicaragua, de la Alcald\u00eda Municipal 6C. al sur, 2C. al Oeste y 1\/2C al Sur. Tel. +505 272 22 000. de ahora en adelante Vinos El Rey.<\/p>\n\n\n\n<p>Vinos El Rey, Kturra y De la Ossa, son marcas registradas, Todas las frases, im\u00e1genes, videos, logos, eslogan y cualquier contenido publicado en este Sitio Web, son propiedad de Vinos el Rey, queda totalmente prohibido su uso para fines comerciales de terceros, nos amparamos en la Ley de Propiedad Intelectual vigente en Nicaragua.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><em>Introducci\u00f3n<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p>Vinos El Rey Nicaragua se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y a utilizar sus datos personales de manera responsable y segura. Esta pol\u00edtica de privacidad describe c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales cuando usted utiliza nuestra <a href=\"https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/\" title=\"\">Tienda<\/a>,<a href=\"https:\/\/vinoselrey.com\/blog\/\" title=\"\"> Blog<\/a> o cualquier otro servicio online (en conjunto, los \u00ab<strong>Servicios<\/strong>\u00ab).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong><em>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos?<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Recopilamos informaci\u00f3n sobre usted de diversas maneras, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informaci\u00f3n que usted nos proporciona:<\/strong>&nbsp;Cuando crea una cuenta, realiza un pedido, hace un comentario en nuestro blog o se suscribe a nuestro bolet\u00edn informativo, recopilamos informaci\u00f3n como su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n f\u00edsica, n\u00famero de tel\u00e9fono, informaci\u00f3n de pago y preferencias de compra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n que recopilamos autom\u00e1ticamente:<\/strong>&nbsp;Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n sobre su dispositivo y su actividad, como su direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, sistema operativo, p\u00e1ginas visitadas, fecha y hora de su visita.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n de terceros:<\/strong>&nbsp;Podemos obtener informaci\u00f3n sobre usted de terceros, como por ejemplo redes sociales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong><em>\u00bfC\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n?<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Utilizamos su informaci\u00f3n para los siguientes prop\u00f3sitos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Para proporcionarle los Servicios:<\/strong>&nbsp;Usamos su informaci\u00f3n para procesar sus pedidos, enviarle correos electr\u00f3nicos de confirmaci\u00f3n y brindarle atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Para mejorar nuestros Servicios:<\/strong>&nbsp;Usamos su informaci\u00f3n para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido que ve y realizar an\u00e1lisis de datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Para fines de marketing:<\/strong>&nbsp;Usamos su informaci\u00f3n para enviarle ofertas promocionales, boletines informativos y otros materiales de marketing.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Para cumplir con la ley:<\/strong>&nbsp;Usamos su informaci\u00f3n para cumplir con nuestras obligaciones legales, como prevenir el fraude, cumplir con la <strong>LEY N\u00b0. 596<\/strong> En la que se incluyen bebidas alcoh\u00f3licas en general.  y proteger nuestros derechos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong><em>\u00bfCon qui\u00e9n compartimos su informaci\u00f3n<\/em>?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Compartimos su informaci\u00f3n con terceros en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proveedores de servicios:<\/strong>&nbsp;Compartimos su informaci\u00f3n con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de procesamiento de pagos, empresas de env\u00edo como Cargo Trans y Correos de Nicaragua.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Terceros con su consentimiento:<\/strong>&nbsp;Podemos compartir su informaci\u00f3n con terceros con su consentimiento, como redes sociales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento de la ley:<\/strong>&nbsp;Podemos compartir su informaci\u00f3n con las autoridades gubernamentales si lo exige la ley o si es necesario para proteger nuestros derechos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Publicidad, Marketing y Herramientas de An\u00e1lisis de Terceros<\/h2>\n\n\n\n<p>Para promocionar nuestros productos y mejorar tu experiencia, utilizamos herramientas de marketing y an\u00e1lisis de terceros. Esto nos permite mostrarte anuncios relevantes en otros sitios web y redes sociales, as\u00ed como entender c\u00f3mo interact\u00faas con nuestra publicidad y nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Uso de Herramientas de Meta (Facebook e Instagram)<\/h3>\n\n\n\n<p>Utilizamos diversas herramientas empresariales de Meta, como el&nbsp;<strong>P\u00edxel de Meta<\/strong>&nbsp;y la&nbsp;<strong>API de Conversiones<\/strong>. Estas herramientas nos ayudan a:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Medir la efectividad de nuestros anuncios:<\/strong>\u00a0Entendemos qu\u00e9 anuncios generan visitas, carritos de compra y ventas en nuestro sitio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crear audiencias publicitarias:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Remarketing:<\/strong>\u00a0Mostrar anuncios en Facebook e Instagram a personas que ya han visitado nuestro sitio web o han mostrado inter\u00e9s en un producto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Audiencias Personalizadas:<\/strong>\u00a0A partir de informaci\u00f3n que nos proporcionas (como tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico al suscribirte a nuestra tienda), podemos mostrarte anuncios u ofertas especiales en las plataformas de Meta. La informaci\u00f3n se comparte de forma segura y cifrada (proceso de \u00abhashing\u00bb) para proteger tu privacidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Audiencias Similares:<\/strong>\u00a0Le pedimos a Meta que muestre nuestros anuncios a personas que tienen caracter\u00edsticas similares a las de nuestros clientes actuales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimizar la entrega de nuestros anuncios:<\/strong>\u00a0Nos aseguramos de que nuestros anuncios se muestren a las personas con mayor probabilidad de estar interesadas en nuestros vinos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Al utilizar estas herramientas, compartimos cierta informaci\u00f3n sobre tu actividad en nuestro sitio con Meta, como las p\u00e1ginas que visitas, los productos que ves o compras, e informaci\u00f3n t\u00e9cnica de tu dispositivo y navegador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Transferencia Internacional de Datos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al compartir datos con Meta, es posible que tu informaci\u00f3n sea transferida y procesada en servidores ubicados fuera de Nicaragua (por ejemplo, en Estados Unidos), donde operan estas plataformas. Meta se rige por acuerdos de transferencia de datos para garantizar la protecci\u00f3n de tu informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo puedes gestionar tus preferencias de anuncios (Opt-Out)<\/h3>\n\n\n\n<p>No vendemos tus datos personales. La informaci\u00f3n compartida con plataformas como Meta se utiliza exclusivamente para los fines de marketing descritos. Tienes control sobre la publicidad que ves y puedes optar por no recibir anuncios personalizados a trav\u00e9s de los siguientes mecanismos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>En las plataformas de Meta:<\/strong>\u00a0Puedes gestionar tus preferencias de anuncios directamente en la configuraci\u00f3n de tu cuenta de Facebook e Instagram.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>A nivel general:<\/strong>\u00a0Puedes utilizar herramientas de la industria para excluirte de la publicidad basada en intereses de muchas empresas. Te recomendamos visitar:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Digital Advertising Alliance (DAA):<\/strong><a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=E&amp;q=http%3A%2F%2Fwww.aboutads.info%2Fchoices%2F\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.aboutads.info\/choices\/<\/a><br><strong>Your Online Choices (Europa):<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=E&amp;q=http%3A%2F%2Fwww.youronlinechoices.eu%2F\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.youronlinechoices.eu\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong><em>\u00bfC\u00f3mo protegemos su informaci\u00f3n?<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su informaci\u00f3n contra el acceso no autorizado, uso indebido, divulgaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o destrucci\u00f3n. Estas medidas incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cifrado:<\/strong>&nbsp;Usamos tecnolog\u00eda de cifrado para proteger su informaci\u00f3n durante la transmisi\u00f3n y el almacenamiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Controles de acceso:<\/strong>&nbsp;Limitamos el acceso a su informaci\u00f3n a los empleados que necesitan conocerla para proporcionarle los Servicios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Medidas de seguridad f\u00edsicas:<\/strong>&nbsp;Mantenemos medidas de seguridad f\u00edsicas para proteger nuestros sistemas inform\u00e1ticos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong><em>Sus derechos<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Usted tiene derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceder a su informaci\u00f3n personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar la correcci\u00f3n o <a href=\"https:\/\/vinoselrey.com\/tienda\/politica-de-eliminacion-de-datos\/#politica-eliminacion-datos\" title=\"\">eliminaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Oponerse al tratamiento de su informaci\u00f3n personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Restringir el tratamiento de su informaci\u00f3n personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar la portabilidad de su informaci\u00f3n personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Retirar su consentimiento para el tratamiento de su informaci\u00f3n personal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n de contacto que se proporciona mas adelante de este documento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong><em>Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Podemos modificar esta pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que recopilamos o utilizamos su informaci\u00f3n personal, le notificaremos por correo electr\u00f3nico o mediante un aviso en nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong><em>Contacto<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica de privacidad o sobre c\u00f3mo tratamos su informaci\u00f3n personal, puede contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>&nbsp;<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#111010\" class=\"has-inline-color\">escribenos@vinoselrey.com<\/mark><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong>&nbsp;+505 2722-2000<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> <a href=\"https:\/\/maps.google.com\/maps\/dir\/\/Vinos+El+Rey+De+la+Alcald%C3%ADa+municipal+6c.+al+sur,+2c.+al+oeste+y+1%2F2+al+sur.+zona+11;+Calle+de+los+Sabinos+Somoto\/@13.4765621,-86.5845525,14z\/data=!4m5!4m4!1m0!1m2!1m1!1s0x8f71dfd48e0675ef:0x9405319abbb6e6e4\" title=\"\">Somoto\/Madriz\/Nicaragua<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-separator uagb-block-98c5f76b\"><div class=\"wp-block-uagb-separator__inner\" style=\"--my-background-image:\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong>A continuaci\u00f3n presentamos algunas especificaciones generales sobre el tratamiento de sus datos que podr\u00edan aplicar para usted.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COMENTARIOS<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, as\u00ed como la direcci\u00f3n IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detecci\u00f3n de spam.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cadena an\u00f3nima creada a partir de tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (tambi\u00e9n llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la est\u00e1s usando. La pol\u00edtica de privacidad del servicio Gravatar est\u00e1 disponible aqu\u00ed: https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el p\u00fablico en el contexto de tu comentario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">MEDIOS<\/h3>\n\n\n\n<p>Si subes im\u00e1genes a la web, deber\u00edas evitar subir im\u00e1genes con datos de ubicaci\u00f3n (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicaci\u00f3n de las im\u00e1genes de la web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COOKIES<\/h3>\n\n\n\n<p>Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendr\u00e1n una duraci\u00f3n de un a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando accedas, tambi\u00e9n instalaremos varias cookies para guardar tu informaci\u00f3n de acceso y tus opciones de visualizaci\u00f3n de pantalla. Las cookies de acceso duran dos d\u00edas, y las cookies de opciones de pantalla duran un a\u00f1o. Si seleccionas \u00abRecu\u00e9rdarme\u00bb, tu acceso perdurar\u00e1 durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si editas o publicas un art\u00edculo se guardar\u00e1 una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del art\u00edculo que acabas de editar. Caduca despu\u00e9s de 1 d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CU\u00c1NTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS<\/h3>\n\n\n\n<p>Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos autom\u00e1ticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ALMACENAMIENTO EN CACH\u00c9<\/h3>\n\n\n\n<p>Este sitio utiliza el almacenamiento en la cach\u00e9 para facilitar un tiempo de respuesta m\u00e1s r\u00e1pido y una mejor experiencia de usuario. El almacenamiento en la cach\u00e9, potencialmente, almacena una copia duplicada de cada p\u00e1gina web que se muestra en este sitio. Todos los archivos de la cach\u00e9 son temporales y nunca acceden a ellos terceras partes, salvo cuando es necesario para obtener soporte t\u00e9cnico del proveedor del plugin de cach\u00e9. 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Esta pol\u00edtica de privacidad describe c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales cuando usted utiliza nuestra Tienda, Blog o cualquier otro servicio online (en conjunto, los \u00abServicios\u00ab). 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